ご注文から2~3日で発送いたします。
・宅急便はおよそ発送から１〜３日程で到着いたします。
・日本郵便による普通郵便等につきましては、発送より3～10日程かかります。

※配送ルートや交通事情、天災により遅れが生じることもございます。予めご了承ください。

宅急便はヤマト運輸、小型の商品につきましては、普通郵便等の日本郵便を利用しております。

簡易ラッピングは可能です。
全ての商品は透明フィルムの袋に包んでいます。（一部商品を除く）ワンホンブーケ等の商品につきましては透明フィルムの両端上部に、それぞれリボンをお付けすることができます。※全ての商品につきましては請求書・領収書・納品書等はお付けしておりませんが、納品書につきましては、お付けすることはできます。ご希望の方は、ご注文時にコメントをお願いいたします。

〈ドライフラワー〉
通常、数カ月と言われています。時間が経つにつれ、色あせや花や葉がもろくなって壊れやすくなりますが、日光、湿度、温度を適度に保ては2～3年は楽しむことができます。

〈プリザーブドフラワー〉
ヨーロッパでは約10年とされていますが、湿度の高い日本では保管場所によっては約1〜2年で劣化症状が見られる場合もあります。
日光、湿度、温度を適度に保てば日本でも7～8年は美しい姿を保つこともできます。

〈ソープフラワー〉
通常数カ月～1年程度ですが、「香りがなくったとき」・「色あせてきたとき」などが寿命の目安ですが、「劣化」と感じるのは人により異なるため、何年もそのまま飾ってらっしゃる方もいます。
また、ブーケに使用しているソープフラワーは観賞用につき、石鹸としてのご使用は避けてください。

掲載中のパーツの組合せを変更することは可能です。内容に応じて料金が変更となります。お気軽にお問い合わせください。
※但し、構造上やバランス等によりできない場合もございます。
※また、一度確定いたしました組合せを再度変更・取り消しはできかねますので、ご了承ください。

はい。可能です。

表示されません。プレゼント等贈り物としてご購入される方が多いため、匿名配送としております。しかし、内容表示は「ワンホンブーケ」や「ブーケ」等商品名が表示されます。

大変申し訳ございませんが、請求書及び領収書の発行はしておりません。ご購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。※尚、納品書をご希望の方は、ご購入時にコメントにてお知らせください。同梱させていただきます。

欠品・不良品、商品内容が異なる場合等に関しましては、返品または交換をいたします。商品到着後、24時間以内に写真をメールに添付して送ってください。状態を確認し、対応させていただきます。

メールにてお問い合わせください。
※尚、お電話での対応は致しておりませんので、
ご了承ください。